投放谷歌广告(Google Ads)的几大致命误区,你犯了几个?

我们在管理谷歌广告时,要想达到最好效果,我们该做什么,不该做什么呢?


虽然说一个谷歌广告投不好,不会破产,但是你钱包里的钱。可是会变少的啊。并且,还会带来一些不好的影响。


首先,


一次失败的谷歌广告投放,可能会错误引导你的推广方向。


有这么一种可能,你的产品其实是适合投放谷歌广告的。


但是因为你不会投,犯错太多,导致效果很差,最后你把桌子一拍!什么破谷歌广告,毛线用没有,Bye Bye!


于是乎,错误的结论和轻易的放弃让你错失了不少良机。


而你的竞争对手们,很可能尝到了不少甜头,正乐在其中捂着嘴偷偷乐呢,再或者,还会笑话你一番。So sad。


其次,


谷歌广告有一个特性,就是一旦开始投放,多少都是会让你见到效果的,这样就会形成一个上瘾的小怪圈,投就有效果,不投就没询盘,让你难舍难离。。


但是定期的谷歌广告投放费用真的不是一笔小数目,尤其是你踩坑太多,可能很快发现所得利润远远覆盖不了广告投放成本!但一停止投放,询盘戛然而止,难以接受。于是就存着侥幸心理去试试,心想着万一碰到个大客户呢。。



然后,经过一番魔力转圈圈后,可能你的口袋就空空如也了,信心也消磨殆尽了。


好了,说的有点伤感了。


趁着广大中小学生即将开课,广大家长即将解放的时候,CiCi也蹭个开学热度,小课堂正式开讲。


常见Google Ads投放的几大致命误区如下:


一、 Google Ads广告类型的选择错误


Google Ads有搜索广告、展示广告、视频广告、购物广告和应用广告五种广告类型。


但是针对不同的业务类型,有不同的选择方向。CiCi给大家总结如下:


零售+网站有线上支付功能:购物广告、展示广告、视频广告


B2B、批发业务:谷歌搜索广告、(可小试展示广告,不过这对于起订量很大的产品很难有效果)


品牌宣传,新品推广,活动推广:视频广告、展示广告


展会信息宣传:展示广告


应用推广:通用应用广告


二、 不设置转化或者广告转化设置不规范


谷歌广告后台是可以设置转化的。


其目的如下:


1. 让你对广告的投放效果一目了然,哪个广告系列、哪个广告组带来了转化,哪个产品带来了转化,转化成本是多少,等等。


2. 设置使用与转化相关的出价策略,比如尽可能提高转化次数、目标每次转化费用等。


第一个很简单,也没什么可说的。


但是第二个目的,CiCi要敲下黑板。这个设置有很多陷阱,稍有不慎你的广告就会出问题!


设置转化的时候,你可能会想多设置几个,比如进入Contact Us页面,进入购物车,成功发送询盘、进入付款页面、完成付款等等。


Ok,这些都没问题,想做就做,但是!!!


大家在设置转化的时候,有没有注意这么一个问题?


在每个目标的后面,它会问你要不要纳入到‘转化次数’列中”。


为什么说这是个陷阱?


你可以设置很多转化,但是只要你把某个转化纳入到“转化次数“列中,它就会被与转化有关的出价策略视为着重优化目标。


所以这里我们不可以乱设置。设置乱了,就会影响出价策略的优化和效果。


CiCi建议大家只将最终转化目标纳入到“转化次数”列中,比如,成功发送询盘、成功付款等。


Uh,不知道好理解吗。。


大家可以自行check一下,进入购物车的、进入付款页面和最终付款的转化次数,还是差别很大的!


比如,对于做C端的广告主,我们想要的不是进入购物车、不是进入付款页面,而是最终付款的用户!


所以我们只需要把最终成功付款纳入“转化次数“列中,让广告给我智能优化出价,比如对带来成交客户较多的关键词提高出价获得更多点击从而获得更多成交。


三、不绑定谷歌分析


投放广告,请记得一定要绑定谷歌分析,开启数据共享。


Why?


这样的话,你可以看到更多在Google Ads后台看不到的广告数据,比如搜索广告投放的每个关键词的跳出率、平均停留时间、平均会话浏览页面数等。而CiCi认为,这正是优化广告的核心数据。


另外,你还能看到展示广告跳出率,可以具体到广告系列和广告组。你想,我们投展示广告时,经常需要设置有不同定位条件的广告组,那么哪种广告定位方法覆盖的用户更精准?看跳出率就知道了啊,跳出率越低越好呗。


四、不顾ROI,不计成本,海投广告


很多客户在投放谷歌广告的时候,都会财大气粗的说你尽管投,账户余额里没有钱算我输! 


可是,你自己乱投,或者找些不靠谱的代运营商,这样真是自找苦吃。。


这里透漏个行业机密,一般你外包谷歌广告,代运营商会建议你在他们那里充值,因为他们可以拿返点,so,他们才不嫌你花的多了。当然,我们还没算广告的代运营费用,行业内也基本是充一次给一次。


企业广告活动的主要目标是产生利润啊,虽然花费多流量也会多,算是对品牌知名度起点宣传作用,但是覆盖的用户群体不对,也没啥意义。


你赚不到钱,总不能搞个外贸成了做慈善吧,谷歌缺你这点钱也不会倒闭不是?


所以我们在投广告的时候,一定要去衡量这个ROI,我花了多少钱,来了多少询盘或订单,询盘成本平均多少钱,订单成本多少钱,我净利润多少钱。。。。(要算的东西好多)


在这里建议大家


投放广告前期要清楚自己有多少钱可以用来投入到潜在客户,并了解团队将潜在客户转换为销售成果的百分比。


计算平均交易次数,平均订单价值和毛利率,然后减去营销成本,运营成本,以了解每位客户的平均净利润。


如果投了三四个月了,还是亏得很严重,确定产品没问题的话,绝对是方法出问题了,要赶紧排查问题,及时调整啊。方向不对,只会越走越远。(可以多找些靠谱的人去咨询问题,不要盲目瞎搞)


五、关键词设置不合理


肯定会有人会问,CiCi你怎么老是关键词不离嘴啊,每篇文章几乎都会出现关键词。


没办法,无论什么形式的谷歌推广,关键词都是核心啊。它们不认识我我也得认识它们不是。


常见的关键词设置问题有


1. 不精准


谷歌广告是拿钱赚钱,我们要想不花冤枉钱,一定要用词精准,精准,精准!千万不要太泛太大!


我们以最近比较火的主播为例,主播这个主题实际上是很具体的,但是种类会有很多很多,直播吃饭的叫吃播,直播化妆的叫美妆博主,直播试驾的叫试驾博主,直播跳舞的小姐姐,额额额,我也不知道叫什么主播。。。。


总之如果你是一位在深圳的美妆主播,刚巧又想借着互联网东风出出名,我相信只靠把自己画成个joker的样子是不好办的。


如果想让大家都搜到你并观看你的作品,首先你的关键词应该包含主播+深圳+美妆,而不仅仅是主播,更不能是吃货+主播。不然只能是被无视和被厌烦啊。



2. 关键词匹配类型不合理


小黑板再次敲起来!!


关键词的匹配类型有:词组匹配、广泛匹配、完全匹配、以及广泛匹配修饰符(一个+而已啦)


① 广泛匹配要慎用


Why?


因为广泛匹配是会让关键词的谷歌相关搜索词也触发广告的!


而谷歌相关搜索词是很不精准的!!有很多不是同一产品或服务。


举个栗子


有一家宾馆,他们将“住宿”作为关键词,如果使用广泛匹配,那么搜索结果中可能会出现各种包含“住宿”这个词组的无关紧要的短语,比如说酒店用品啦、住宿建议啊、住宿标准啊等等等等,又杂又乱的这些非精准词都会触发广告。


② 慎用广泛匹配修饰符


广泛匹配修饰符,广告后台看不到,但它是存在可用的。就是一个英文的加号。


大家可以把这个看作是广泛匹配的升级版本,也就是对精确词组进行广泛匹配。


如果你想让搜索词必须包含某个固定的词,那么一定在每个单词前面都加上+,否则那个词根广泛匹配的设置作用一样。


比如,我卖红色的女式连衣裙,关键词可以设置为 +red +women +dress,那么只要用户的搜索词里有red、women、dress这三个词,不管顺序,也不管有没有多余的其他词,都会触发我的广告。


但如果我设置的是 red +women +dress,那么用户搜buy green women dress也会看到我的广告,而我只卖红色不卖绿色!这样就不精准了,对吧!


讲道理投广告是运营成本比较高的一种推广手段,所以大家一定不想在特定搜索无关的任何事情上浪费一分钱。 


再次强调一番:


1. 选词务必精准,不确定的就去看谷歌图片


2. 每个广告组使用多种关键词匹配类型,比如综合使用广泛匹配修饰词、词组匹配和完全匹配


3. 及时添加否定关键词


六、每个广告组里的广告数量太少


很多土豪客户都喜欢每个组只有一个广告,不知道是因为偷懒还是觉得这一个太过完美了。


这是不对的额!


每个组建议至少有3个广告!


1.因为只有一个广告,不过你写的多烂,也只能在向用户展示这个;


2.若有好几个广告,后台会给你轮流播放,哪些广告的点击率高,就是写的好呗,找找特点共性,去修改其他广告语,反反复复,一直优化,无敌就是你。


七、广告文案太空洞无聊


很多广告过于简单(low)了,CiCi曾经看到过“如果有需要请联系我们这种”大白话(还不止一家),这样的广告,怎么会有吸引力呢?谁会点击呢?


CiCi建议大家在广告语中添加情感触发因素、用户痛点、独家优势、号召性用语等


不会写?没头绪?


不急,看上十来个竞争对手的广告你就会了!


多学习,然后后浪拍前浪,总之是没错的。


八、缺乏数据思维


有的客户会问CiCi,你们代运营谷歌广告为什么还要收取费用啊,东西都是现成的,你们只需要投投就好了,我上我也行。


额,其实CiCi觉得我还是值那个钱的,嘿嘿,我值钱的是那套投放和优化广告的数据思维。


你知道前期筛选哪些词,竞争小,花费少,还转化高吗?


你知道投放初期如何给关键词定价吗?你知道投放中后期如何根据数据合理降低出价还不影响点击吗?


你知道如何根据数据优化质量得分,从而花更少的钱获得更高的排名吗?


你知道如何根据数据判断一个关键词的未来盈利情况吗?


你知道如何根据数据判断这个词的SEO价值吗?

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